26-27 марта 2013 года в Киеве состоялся семинар-обучение сервис-инженеров дилеров Trommelberg на Украине.
На семинар были приглашены более 20 представителей дилеров, обеспечивающие сервисную и гарантийную поддержку оборудования Trommelberg на Украине, в том числе 2 специалиста компании Спектр Интер Групп.
В обучающем семинаре принимали участие представители бренда Trommelberg, специалисты гарантийной и сервисной службы, службы обеспечения запасными частями, отдела продаж оборудования и другие специалисты.
Программа мероприятия включала в себя рассмотрение таких вопросов, как:
- организация и стратегия развития авторизованных сервисных центров (АСЦ) Trommelberg на Украине в 2013 г.;
- послепродажное обслуживание;
- практическое обучение сервис-инженеров навыкам поиска и устранения неисправностей оборудования;
- проверка теоретических знаний сервис – инженеров.
По окончании обучения всем участникам были выданы именные сертификаты сервисных инженеров TROMMELBERG.
